VOTRE MISSION
Vous êtes chargé(e) de mettre en œuvre les actions de recouvrement en vue d'obtenir le paiement des sommes dues pour nos clients
- Etudier et analyser les dossiers de nos clients, contrôler les pièces justificatives,
- Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement,
- Mettre en place des solutions de règlements adaptées à la situation des débiteurs tout en respectant les exigences de nos clients,
- Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect des procédures de l'entreprise.
VOTRE PROFIL
- Votre bonne capacité d’analyse, votre sens de l’organisation au quotidien sont des qualités pour mener à bien votre future mission,
- Autonome et dynamique, vous avez un goût prononcé pour les contacts téléphoniques,
- Vous êtes à l’écoute et savez adapter votre discours à votre interlocuteur,
- Vous savez mener une négociation avec respect et fermeté,
- Vous maitrisez les outils bureautiques,
- Vous partagez nos valeurs fondamentales que sont la transparence, l’humilité, le professionnalisme et le respect de l’autre.
- Votre rigueur et votre sens de la confidentialité, sont des atouts pour réussir à ce poste.
- Vous avez, si possible, une expérience dans le domaine du recouvrement,
- Sinon, l'envie forte de vous investir dans un nouveau métier, nous vous formerons !
NOS ENGAGEMENTS
Une formation adaptée:
- Si vous n'avez pas d'expérience similaire, nous vous formerons à nos process et nos outils,
- Nous mettons en œuvre un parcours personnalisé pour votre intégration,
- Nous valorisons la collaboration et l'entraide.
Rémunération et avantages :
- Salaire évolutif en fonction de l'expérience et de l'ancienneté
- Mutuelle santé attractive
- Prime d'intéressement
- Chèques cadeaux et chèques vacances
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