L'équipe BRR s'applique, quotidiennement, à respecter les règles de déontologie. Les relations avec les débiteurs restent conformes à ces règles. Les salariés qui animent la Société ont deux mots d'ordre commun : performance et loyauté. Ils connaissent parfaitement la loi, vos droits relèvent de leur compétence.

Comme toute entreprise, nous avons une philosophie d'action, une image à défendre, avec toutes les déclinaisons que cela suppose :

• L’ancienneté, parce qu’elle est révélatrice de stabilité, d’efficacité et de moralité.
• La rapidité d'intervention, car notre secteur est, plus que tout autre, soumis à une obligation de résultat.
• L’efficacité, liée au dynamisme et à la compétence de nos gestionnaires, de nos agents, de nos juristes.
• La médiation, parce que nous allons rencontrer vos débiteurs pour expliquer et négocier de vive-voix.
• L'expérience, puisque plus de 6000 clients nous font déjà l'honneur de nous témoigner leur confiance. 

Voilà pour ce qui est de la personnalité de BRR.